Nuestros Servicios TI Especializados
Soluciones de nivel empresarial diseñadas para la continuidad operativa y seguridad de tu negocio.
Virtualización Llave en Mano & Gestión Integral
Aloja toda tu infraestructura de servidores con nosotros (o en tus servidores) y déjanos el 100% de la administración, monitoreo y respaldo.
Alcance del servicio:
- Alojamos tus servidores virtuales en nuestra infraestructura de alta disponibilidad
- Gestión y administración de hipervisores (Proxmox VE, VMware ESXi, Hyper-V)
- Migración sin cortes de tus servidores físicos a nuestro entorno virtual (P2V)
- Recursos elásticos: escala CPU, RAM y almacenamiento NVMe a demanda
- Monitoreo 24/7, parches de seguridad de SO y copias de respaldo inmutables incluidas
Externalización TI Integral (Tu Departamento de Sistemas)
Externaliza el 100% de tu área informática. Nosotros administramos, monitorizamos y resolvemos todo por una fracción del costo de un equipo interno.
Alcance del servicio:
- Administración integral de servidores, nube y estaciones de trabajo
- Mesa de ayuda directa a tus usuarios sin límite de tickets
- Monitoreo proactivo 24/7 y resolución antes de que lo notes
- Ahorro de hasta un 60% frente a contratar personal TI interno
- Asesoría gerencial TI (vCIO) para proyectos y compras tecnológicas
Administración de Servidores & ERP Softland
Mantenimiento proactivo de Windows Server, Linux, bases de datos SQL y software contable ERP para que jamás se detenga.
Alcance del servicio:
- Mantenimiento de Windows Server, Linux y bases de datos SQL Server
- Gestión completa de ERP Softland y aplicaciones contables
- Aplicación estricta de parches de seguridad y afinamiento de rendimiento
- Backups inmutables verificados diariamente y DRP ante caídas
Gestión de Redes, Firewalls & Ciberseguridad
Administramos tus routers, switches, enlaces de fibra, VPNs corporativas y firewalls UTM para que tu red sea impenetrable.
Alcance del servicio:
- Administración de Firewalls Fortinet, SonicWall y pfSense
- Conexiones VPN seguras para teletrabajo y sucursales
- WiFi corporativo segmentado y control de ancho de banda
- Respuesta inmediata ante incidentes y bloqueos de seguridad
Soporte Técnico en Terreno & Remoto
Ingenieros en terreno en Santiago, Talca y Linares, complementados con mesa de ayuda remota para todo Chile.
Alcance del servicio:
- Visitas técnicas programadas y atención de emergencias
- Mantenimiento físico y lógico de estaciones de trabajo
- SLA de atención crítica < 15 minutos
- Gestión de garantías y proveedores tecnológicos
Administración de Microsoft 365 & Correos
Gestión completa de usuarios, buzones Exchange, seguridad en Teams, OneDrive, SharePoint y licenciamiento oficial.
Alcance del servicio:
- Creación y bajas de usuarios con permisos estrictos
- Protección contra phishing y suplantación de identidad
- Migración sin cortes de correos legados a Microsoft 365
- Licencias Microsoft 365 y Windows Server oficiales